Misión
Somos una Red de Salud Pública Asistencial y Docente, que otorga acceso equitativo a la salud de todas las personas en la región de Aysén, a través de la articulación y coordinación, con compromiso, respeto y probidad.
Visión
Al año 2030, seremos uno de los tres primeros Servicios de Salud en los resultados de gestión medidos por el Ministerio de Salud.
Valores
- Compromiso: nuestra promesa es actuar con dedicación y responsabilidad, manteniendo siempre la mirada en nuestra misión y visión, trabajando unidos por la salud de Aysén.
- Excelencia: nos comprometemos a trabajar en base a procesos y comportamientos orientados a conseguir la máxima eficacia en la gestión.
- Respeto: aceptamos y valoramos la diversidad, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y justo, donde cada voz es escuchada y cada persona es valorada.
- Perseverancia: ante los desafíos, nuestra respuesta es la constancia y la tenacidad. Superamos los obstáculos con firmeza y aprendemos de cada experiencia para crecer.
- Probidad: actuamos con integridad y transparencia en todas nuestras gestiones. La honestidad es la base de la confianza que la comunidad deposita en nosotros.
Objetivos Estratégicos
- Mejorar el acceso y la oportunidad de la atención en la Red Asistencial para aumentar la satisfacción usuaria: la Red Asistencial tenderá a utilizar el máximo de su capacidad disponible, para aumentar el acceso y oportunidad de la atención, reduciendo los tiempos de espera, mejorando la resolución de casos GES y aumentando el acceso al primer nivel de atención. Se descentralizará la atención en la Red Asistencial, implementando estrategias de resolución local, a través de rondas de especialistas y servicios de telemedicina para mejorar la accesibilidad y capacitar al personal para una atención equitativa, todo mientras se recoge activamente la retroalimentación de los usuarios para ajustar servicios y garantizar su satisfacción. Considerará la coordinación intersectorial público y privada.
- Fortalecer la articulación y coordinación de la Red Asistencial, basada en la Atención Primaria de Salud (APS): la Red fortalecerá el Modelo de Atención Integral de Salud, con enfoque Familiar y Comunitaria (MAISFC), con énfasis en la continuidad de los cuidados del curso de vida de las personas en
Aysén, centrado en el usuario y su integralidad. - Desarrollar nuevas capacidades de anticipación de la demanda y contingencias de salud en Aysén: el Servicio de Salud de Aysén desarrollará e implementará una oferta de atención que se ajuste dinámicamente a las necesidades cambiantes de la población, asegurando una cobertura integral y
de calidad. - Aumentar la resolutividad de los establecimientos de la Red Asistencial, acercando la atención a los territorios: centrado en la persona, con enfoque integral y territorial, asegurando la continuidad de la atención. Implica aumentar el uso de tecnologías e innovación para mejorar la calidad de la atención.
- Implementar la transformación digital: el Servicio de Salud Aysén desarrollará e implementará la estrategia, basada en un cambio organizacional, humano y tecnológico.
- Implementar políticas de Gestión y Desarrollo de las Personas: para el cumplimiento de los objetivos de la institución, las personas y su desarrollo son fundamentales, considerando idoneidad, capacitación y desarrollo de competencias, carrera funcionaria, con enfoque de derechos y el buen trato del usuario externo e interno, entre otras. La Red aspirará a contar con un equipo altamente calificado, comprometido y valorados por la Red, capaz de ofrecer servicios de salud excepcionales, accesibles y de calidad, en entornos y condiciones laborales dignas.
- Fortalecer la gestión eficiente y transparente de los recursos financieros públicos: el Servicio de Salud promoverá políticas de distribución equitativa de recursos y revisará periódicamente las prácticas financieras para asegurar que cada inversión contribuya directamente a una mejor salud para todos. Esto
implicará la planificación y asignación de recursos, con el objetivo de contar con espacios físicos que faciliten una atención sanitaria de calidad, asegurando una inversión que facilite alcanzar la excelencia en el cuidado de la salud a largo plazo. - Aumentar los recursos financieros disponibles: para el cumplimiento de objetivos y desarrollo de la organización, el Servicio de Salud implementará estrategias que comprendan el aumento de los recursos financieros, basadasen diagnósticos de brechas fundadas, velando por la eficiencia y oportunidad de la gestión. Considera recursos sectoriales e intersectoriales.
